מענה ל־איך גורמים ללקוח להגיב?

#13956
Dvori Berlin
משתתף

    אז דבר ראשון
    זה לא דיוור מרשימת תפוצה
    זה נשים שראו פרסום ברשימה של זכות
    ופנו מיוזמתם (כי הקישור ישירות למייל שלי לא היה תקין)
    ו-אני לא אמורה להגיע לספ-אם
    זה קרה לי בעבר והבנתי זאת מהתכתבויות
    הייתי אמורה לדעת את זה

    דבר שני
    לא הבנתי איך נוצר לי הסימן re:
    אני שולחת מג’ימייל רגיל בגוגל
    כשאני לוחצת על תשובה
    זה מחזיר תשובה בשרשור

    דבר שלישי
    מה הפולואפ שאני יכולה להציע או לעניין אותם
    האם כיוון של
    תוספת מצידי לשירות לתת להם מתנה כרטיס ברכה מודפס?
    או לחזור על המבצע שוב רק עבורה?
    למוסדות שמתי לב
    ששירות עיצוב כלול מדבר אליהם

    אז מה אני כותבת (מוסדות)
    שלום XX
    היה חשוב לי לספר לך
    שמעבר למתנה בעיצוב אישי והאריזה המפנקת
    גם שירותי עיצוב כלולים בחבילה
    כך תחסכי שירות לגרפיקאית על הדרך
    אז עם מה מעניין אותך להתקדם?

    או
    שלום לך XXX (גננות מורות)
    רציתי לומר לך אישית
    שיצאתי במבצע חדש לשדרוג המתנה
    בהזמנה מעל 25 יח’ את מקבלת תוית תואמת למתנה
    מודפסת עם הכיתוב האישי שתבחרי
    וקובץ נוסף בעיצוב תואם להדפסתך האישית
    המבצע ליומיים הקרובים בלבד
    מעניין אותך לבדוק איתי פרטים נוספים?

    השאלה האחרונה מרגישה לי תקועה מידי/ דוחפת / מכריחה

    שאלה נוספת
    למי שעדיין לא קיבלה ממני את הקטלוג ומבקשת אותו,
    כתבתי לכולם הודעה מסוימת
    ואם היא לא עבדה כנראה אני צריכה לשנות
    זה מה שכתבתי:
    שלום XXX
    בבקשה, מצרפת עבורך את הקטלוג
    כאן תמצאי את הרעיונות החדשים לסוף שנה
    תוכלי להתרשם ממגוון רחב של מתנות
    כל המתנות מגיעות ארוזות בצורה אסתטית למתנה
    וכן שימי לב למבצעים המשתלמים…

    אשמח לשמוע ממך עבור מי את מחפשת מתנה?
    ולאיזה גילאים?
    בנוסף אם יש לך מה להאיר או להעיר
    אני יותר מאשמח לשמוע את דעתך במייל חוזר
    קוראת כל תשובה
    דבורי

    אז מה לא טוב כאן?
    אשמח לתגובתך ריקי \ממש תודה