גיטי, את שואלת בעצם,
איך לתת גמישות ללקוחות, מצד אחד,
ועדיין לשלוט בכמות המתאמנות בכל שיעור, מצד שני.
לכאורה,
הפתרונות יכולים להיות בשני כיוונים ראשונים,
ומהם תתקדמי הלאה:
1. בקשי מהמאמנות לדווח לך בכל שיעור כמה מתאמנות היו בו.
זה ייתן לך תמונת מצב של כמות משתתפות בכל שיעור.
2. סקר לקוחות (על דף פשוט, בדלפק המזכירה, תכיני מספיק עותקים)
בדף הסקר יהיו רק השורות להלן:
שלום לך,
כחלק מהמאמץ הקבוע שלנו לשפר לך את השירות,
נשמח אם תוכלי לעדכן אותנו בזמן שהכי נוח לך להתאמן.
שמך _____________________
היום שהכי נוח לך לבוא להתאמן ______________________
השעות שהכי נוחות לך ______________________________
תודה שעזרת לנו 🙂
<לוגו>