מענה לבעיה – אף אחד לא קונה דברים מיותרים. אנשים קונים דברים שהם רוצים או שהם צריכים. כאלה שנותנים להם מענה.
המוצר/השירות שלך – הטקסטים והתמונות האינטרנטיות שעוזרים ללקוחות שלך לקנות בלי לדבר איתך (כמעט…)
תועלות – ספרי ללקוחות: מה ייצא להם מזה שיקנו אצלך?
הנעה לפעולה – אנשים מצייתים לתמרורים. תגידי להם מה לעשות כדי שיעשו את הפעולה שרצויה לך.
סליקה – כי בסוף התהליך אנשים אמורים לשלם לך, וזה קורה דרך דף סליקה, חברת סליקה וכל דרך שמסדירה תשלום אוטומטי.